Buenos días, quisiera preguntar si ha alguíen le ha pasado lo que a mí. Resulta que hace menos de dos años compré un colchón ViscoSensitive 8HD en la Tienda Home, se supone que un colchón de alta gama y firmiza alta. El tema es que en ese tiempo ha pérdido la firmeza, dando a lugar al hundimiento del tronco, más que de las extremidades y la cabeza, haciendo imposible el descanso. Tras poner una reclamación, y venir dos técnicos de Pikolin con una barra de hierro para medir si hay deformidad me dicen que es normal. ¿Es normal que un colchón de 1000 euros dure menos de 2 años?. Un saludo a todos y a ver si alguién me puede ayudar.