Adquiri un colchón relax magnum y a la semana estaba hundido por la parte central , sigue hundido y no vuelve a su sitio, eso en la primera semana, el pasado 2 de marzo me lo trajeron a mi domicilio , han venido a revisar el colchón y todavía no tengo respuesta. Nunca he tenido problemas con un colchón y mucho menos a la semana de tenerlo
Adquri hace quince dias un colchon relax Magnum de 150 x 190. Se hunde en las posiciones de cada lecho y no vuelve a su sitio , parece que todas las capas por encima de los muelles se deforman y no recuperan. Dormir en este colchon es una pesadilla. Estoy esperando que el tecnico venga a verlo. Seguire informando sobre el tema.
Buenas! Ayer estuvimos mi marido y yo en el corte inglés. Hemos visto el colchón Relax pureV2 y muy confortable y sobre todo vamos buscando el colchón porque tengo problemas de lumbago y Ceática. Pero viendo todos los comentarios que coincidis muchos en lo mismo, lo voy a descartar y no lo vamos a comprar. Me podéis dar sugerencias de otros colchones? Gracias
Trabaje con ellos y es desastrosa la calidad y el poco caso que hacen a los trabajadores y las máquinas están en las últimas ,estás solo se reparan.los materiales escasean y en muchas ocasiones prescinden de capas y de buenos materiales.
Buenas tardes, he comprado un colchón relax titan en Huelva Gibraleón, he Llamado porque desde el pimer día notaba que la parte derecha se un hundia más de la cuenta, pero resulta que dicen que es normal, dando largas, como si hubiera dormido el representante de la fábrica en el colchón. Resulta que vino a casa, hace el paripe y listo…… En fin es la primera y última vez que compro un relax por la post venta y la relación calidad precio.
Hola Amigos,
lo mio fue muy parecido o incluso mejor, dado que mi garantia no habia terminado y se escusan los cara duras en decir que la base no es la adecuada y esta defectuosa cuando es mentira y la garantia no se hace responsable cuando lo que le pasa al colchon es que esta undido y deformado de los lechos tanto el mio como el de mi mujer y no tiene nada que ver con la base, solo que es una mierda y se unde a los 4 dias como uno baraqto, son unos estafadores y la solucion es que lo voltee cuando no he parado de ahcerlo desde el primer dia
Tengo un relax magnum con un año y medio , se hunden las capas de los tejidos superficiales y no vuelven a su sitio, me lo han cambiado una vez aunque me dicen que es asi por la cantidad de capas que tiene. No se gasten el dinero en un producto que paga muy caro y es pésimo.
Mi experiencia fatal. Tengo un magnum relax desde hace 14 meses y se hunden los dos lechos.
Vino el comercial y Bla, Bla, Bla….
Pasó la incidencia y Relax responde que es normal una pequeña deformación. Lo de pequeña será para ellos. Para mi espalda no es para nada pequeña.
Es el tercer colchón que tengo relax Magnum y nunca me pasó. De hecho tengo en casa otro que tiene 18 meses y está perfecto.
Es el último colchón que compro de esta marca y desde luego voy a hacer todo lo posible para que esto no se quede así
Pues yo no lo recomiendo. Con un año el colchon hundido y despues de meses peleando con la central me mandsn un perito y comprueba que tiene 4 cm de hundimiento y me dice que lo va a comunicar y que lo ve claro.
Me llegó una resolución que fué que es desgaste normar de los lechos y que le dé la vuelta semanalmente. Despues de gastarte un dineral es la respuesta. He puesto una no conformidad y lo que me dicen q ellos no vuelven a venir. He acabado tirando el dinero y el colchon porque me creaba dolores de espalda y encima deformado x un lateral que ya he visto que no ha sido el unico.
Mi experiencia ha sido NEFASTA.Los colchones son defectuosos, se descosió de los laterales y se hunden. El servicio de garantía nulo. No compren ningún colchón Relax.
Mi experiencia con los colchones Relax es NEFASTA. Mi primer colchón se descosió del lateral me lo cambiaron por otro que está hundido desde el primer día. Ya no se hacen responsables y no solucionan absolutamente nada. Un desastre total.
MI MALA EXPERIENCIA CON COLCHONES RELAX: COMPRÉ UN COLCHON RELAX DE ALTA GAMA SEGÚN ELLOS, LO TENGO SIETE MESES Y ESTÁ HUNDIDO, COMPRSDO EN EL CORTE INGLÉS Y ME DIJERON QUE LOS HACIAN SOBRE PEDIDO, PUES BIEN A MI ME LO TRAJERON A LOS DOS DIAS,LE DAMOS LA VUELTA DE UN LADO PARA OTRO CADA QUINCE DIAS Y SIGUE IGUAL.
SEGÚN EL TECNICO DE RELAX Q ME VINO CON REGLE PARA MEDIR EL HUNDIMIENTO, SEGÚN EL NO ESTA HUNDIDO. ASI Q PONDRÉ UNA RECLAMACION AL C.INGLES Y PARA MI RELAX PUEDE ECHAR EL CERROJAZO, SON UNOS SINVERGUENZAS!!!!!!
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